Бренд - стратег

Кто мы такие?

Мы — «СТОшка». Новая сеть мультибрендовых автосервисов, которая врывается на рынок с характером. Пока другие делают «как у всех», мы делаем быстро, доступно и дерзко.

У нас есть финансовая поддержка крупного игрока в лице федеральной сети "Кореана", но мы строим независимый бренд.

Наша цель: 100+ сервисов по России.
Наша задача: создать бренд, которому доверяют и который запоминают.

Кого мы ищем?

Нам не нужен маркетолог, который настраивает рекламу. Нам не нужен SMM-менеджер, который постит рилсы.

Нам нужен архитектор бренда.

Человек, который:

• Придумает, как мы говорим с клиентом (Tone of Voice).

• Определит, что мы транслируем и почему нам верят.

• Создаст систему смыслов, которая отличает нас от всех остальных СТО.

• Упакует наш сервис в историю и ценности, которые клиент прочитает за 2 секунды и скажет: «Это моя СТОшка».

Вы будете создавать правила игры и руководить подрядчиками/командой, чтобы они доносили ваш голос до людей.

Что нужно будет делать?

1. Разработка позиционирования и ToV

• Сформулируете главную идею бренда (High Concept).

• Разработаете Tone of Voice (голос бренда): как мы общаемся, шутим, объясняем, убеждаем.

• Создадите ключевые сообщения и ценности, которые станут основой всей коммуникации.

2. Система смыслов и контент-стратегия

• Определите, какие смыслы мы транслируем в каждой точке контакта с клиентом (сайт, соцсети, реклама, общение в сервисе).

• Разработаете контент-стратегию: какие форматы, какие темы, какая тональность.

• Сформулируете принципы, по которым подрядчики (SMM, видеооператоры, копирайтеры) будут создавать контент.

3. Репутация и доверие

• Разработаете стратегию работы с репутацией: отзывы, комментарии, реакции на негатив.

• Создадите систему, которая превращает довольных клиентов в «адвокатов бренда».

Что мы предлагаем?

• Полная свобода. Генеральный директор вовлечен на 1000%, но не дышит в затылок. Он ждет результат. Никаких 10 отделов согласования.

• Масштаб. Вы создаете бренд, который через пару лет будет в 100+ точках. Это строчка в портфолио на века.

• Ресурсы. Бюджет на подрядчиков, исследования, эксперименты — да.

• Гибридный формат. Работайте откуда угодно, но обязательно живите в Санкт-Петербурге (встречи 1–2 раза в неделю для генерации идей).

Кто вы такой?

• У вас есть опыт в разработке бренд-стратегий и ToV для оффлайн-услуг (автосервис, детейлинг, рестораны, фитнес, стоматология, салоны красоты).

• Вы понимаете, что в услугах доверие важнее, чем в товарах, и умеете выстраивать коммуникацию на доверии.

• Вы умеете формулировать смыслы, ценности и принципы бренда простым и понятным языком.

• Вы умеете управлять подрядчиками и доносить до них свои идеи так, чтобы они реализовывали их без искажений.

Будет плюсом

• Опыт в автотематике или смежных нишах (ремонт, услуги).

• Навыки работы с командами контент-маркетологов, SMM-специалистов и видеопродюсеров.

• Понимание механик доверия в B2C-сегменте.

Условия

• Оклад (обсуждаем с сильным кандидатом) + бонусы за ключевые результаты.

• Официальное оформление по ТК РФ или договор ГПХ (по договоренности).

Как откликнуться?
Тут вообще все просто. Жми "откликнуться".
В сопроводительном письме можете указать, почему именно Вы нам подойдете