Менеджер доставки в ресторан "Катенька-Катюша"

Откройте для себя мир гастрономии и сервиса! Если вы любите динамику, умеете организовывать процессы и хотите стать частью дружной команды ресторана с душой - эта вакансия для вас!

Сейчас мы ищем менеджера по доставке - главного по вопросам сытости и радости наших гостей, находящихся за пределами ресторана. В будущем сотруднике ценим, в первую очередь, сообразительность и ответственность. Опыт работы менеджером доставки будет Вашим большим преимуществом.

Ваши задачи:

• приём заказов на доставку (через приложение, телефон или лично) и их обработка;
• контроль своевременного выполнения заказов кухней и взаимодействие с курьерами;
• общение с гостями: консультирование, решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса;
• ведение отчётности по доставке, анализ обратной связи;
• контроль и комплектация рабочего места одноразовой посудой.

Наши ожидания:

• опыт работы в сфере доставки или ресторанном бизнесе от 1 года;
• отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• хорошая память, грамотная устная и письменная речь;
• навыки работы с ПК и специализированными программами для учёта заказов (iiko);
• ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат, инициативность.

Условия и преимущества:

• стабильно выплачиваемая заработная плата (почасовая ставка + % с продаж);
• график работы обсуждается индивидуально, есть возможность договориться под тот, который будет комфортен Вам;
• смена длится с 11:00 до 23:30;
• заботимся о Вашем комфорте: в конце смены есть развоз на такси;
• возможности для профессионального роста и развития;
• скидки на блюда ресторана, корпоративные мероприятия.

Интересно? Откликайтесь, будем рады продолжить общение по вакансии!