Менеджер направления channel-менеджмента

Сопровождать и развивать работу с действующими channel-партнёрами: выстраивать регулярную коммуникацию, контролировать договорённости, координировать технические и коммерческие вопросы, запуск новых функций и улучшение текущих сценариев работы.

Контролировать обмен данными и качество информации по партнёрам: статистика, паритет цен, регулярные сверки, актуальность выгрузок и передаваемых данных.

Координировать подключение новых отелей и прямых интеграций через channel-менеджеров, совместно с командой прямых поставок определять приоритеты и потребности бизнеса.

Вести операционное сопровождение новых и текущих партнёров: фиксировать статусы, собирать итоги коммуникаций, отслеживать очередь на интеграцию и сроки выполнения задач.

Участвовать во внутренних проектах: подготовка аналитических отчётов, развитие базы знаний, настройка регулярного обмена данными и улучшение внутренних процессов.

Взаимодействовать с кросс-функциональными командами внутри компании: проектные менеджеры, команда экстранета, коммерческий блок и другие смежные подразделения.

Опыт работы от 2-х лет в смежной роли: channel management, account management, project coordination.

Опыт взаимодействия с внешними B2B-партнёрами в travel, OTA, e-commerce.

Опыт работы с CRM-системами.

Уверенно владеешь Excel.

Обладаешь базовыми навыками работы с SQL или готов(а) быстро изучить.

Умеешь налаживать и поддерживать деловое общение с партнерами.

Умеешь организовывать себя и рабочие процессы, готов(а) брать ответственность и доводить дела до результата.

Легко адаптируешься к новым условиям и не теряешься, когда что-то меняется.