🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Ведущий специалист контактного центра по работе с состоятельными клиентами

Крупный банк
Нижний Новгород
На месте работодателя, Гибрид
Опубликовано: 19 Jun 2026
До 75 000 ₽
Обязанности:
  • консультирование клиентов Premium/VIP сегментов по телефону

  • предоставление качественного клиентского сервиса и сопровождение клиента до полного решения вопроса

  • подтверждение платежных операций

  • выявление потенциально мошеннических операций по установленным критериям и алгоритмам.

  • проведение первичного анализа рисковых операций и передача информации в профильные подразделения

Требования:
  • опыт работы в контактном центре банка от 2 лет

  • опыт обслуживания клиентов сегментов Premium и VIP от 1 года

  • опыт работы со сложными клиентскими кейсами (эскалация , решение «под ключ»)

  • опыт взаимодействия со смежными подразделениями

  • знание английского языка

Нашим сотрудникам мы готовы предложить:
  • График работы: 2/2 (в том числе ночной), 5/2 - плавающий выходной

  • Оформление в штат Банка по ТК РФ
  • Гибридный формат работы
  • Расширенный социальный пакет (корпоративное питание, ДМС, дополнительные дни отпуска и др.)
  • Все преимущества нашей программы развития благополучия сотрудников: специальные курсы и лекции, клубы и сообщества по интересам
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие