Главный оператор по работе с юридическими лицами

О вакансии

Служба развития клиентского сервиса «TEKMATES» Департамента микро и малого бизнеса приглашает в команду Главного оператора по работе с юридическими лицами.

Мы ищем опытного специалиста для работы с действующими корпоративными клиентами банка. Основная задача — проведение исходящих звонков, развитие клиентской базы, выявление потребностей клиентов и продвижение банковских продуктов и услуг.

Основные обязанности

• Осуществление исходящих звонков по действующей базе юридических лиц;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
• Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящих банковских решений;
• Продажа банковских продуктов и услуг корпоративным клиентам;
• Актуализация клиентской базы и проверка корректности контактной информации;
• Ведение CRM-системы и фиксация результатов коммуникаций;
• Выполнение установленных показателей по количеству звонков, продажам и качеству обслуживания;
• Подготовка отчетности по результатам работы;
• Соблюдение внутренних регламентов и стандартов клиентского сервиса.
  

Требования к кандидату

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
• Опыт активных продаж и телефонных продаж;
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;
• Обязательное владение узбекским и русским языками;
• Уверенный пользователь ПК и CRM-систем.

Мы предлагаем

• Конкурентоспособный доход (фиксированная часть + KPI);
• Работу в головном офисе одного из ведущих банков страны;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Работу в современной и динамичной команде.