Специалист по документообороту

В команде документооборота платёжных сервисов VK открыта вакансия специалиста. Если вы умеете ловко обращаться с документами и не боитесь рутинных задач, мы ждём именно вас!

Задачи

• Ведение и организация документооборота компании, работа с внутренними и внешними запросами
• Обработка запросов государственных органов: подготовка справок о счетах, выписок по операциям, поиск транзакций в процессинговых и других системах
• Выгрузка и структурирование данных по транзакциям
• Подготовка точных и корректных ответов на запросы, поиск решений для нестандартных ситуаций
• Участие в автоматизации процессов документооборота и поддержки
• Архивирование и систематизация документации
• Взаимодействие с коллегами из разных подразделений

Требования

• Опыт работы с документооборотом от трёх лет
• Опыт поддержки клиентов в банках и (или) телеком-компаниях
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с конфиденциальной информацией
• Готовность к самостоятельному поиску решений и работе с нестандартными задачами
• Навыки деловой переписки и грамотная письменная речь