Менеджер по работе с клиентами

В быстрорастущую современную компанию требуется Менеджер по работе с действующими клиентами.

DAKS DRIVE — официальный партнер Яндекс, Uzum и Wildberries в Узбекистане. Мы развиваем проект iMoped — аренду и выкуп электровелосипедов для курьеров. Компания растёт, поток клиентов увеличивается — и нам нужен человек, который будет развивать действующую клиентскую базу.

Работа без холодных звонков и активных продаж!

Обязанности:

• Сопровождение новых водителей и курьеров на этапе адаптации;

• Помощь исполнителям в достижении первых результатов и выполнении целевых показателей;

• Исходящие звонки и переписка с исполнителями, которые временно перестали выходить на линию;

• Консультирование по тарифам, бонусным программам и работе мобильных приложений;

• Решение возникающих вопросов и поддержание лояльности исполнителей;

• Ведение базы данных и фиксация результатов коммуникации в amoCRM.

Требования:

• Свободное владение русским и узбекским языками ;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Развитые коммуникативные навыки и умение находить подход к людям;

• Уверенное владение ПК;

• Ответственность, внимательность и ориентация на результат;

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки, сопровождении клиентов или продажах будет преимуществом.

Условия:

• Стабильный доход: оклад 5 000 000 сум + бонусная система (совокупный доход от 9-15 млн сум в месяц)

• Полное обучение и поддержка наставника на этапе адаптации;

• Бесплатные горячие обеды за счет компании;

• Предоставление необходимой техники и корпоративной связи;

• Возможность карьерного роста внутри компании;

• График работы: 6/1, с 10:00 до 19:00;

• Комфортный офис по адресу: Кибрайский район, Салар, ул. Бахт, 159.

Если вам нравится работать с людьми, помогать им достигать результатов и вы хотите развиваться в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде!

Откликайся и мы свяжемся с тобой уже сегодня!