Менеджер по работе с клиентами (курьерами яндекс) - удаленно

ОБЯЗАННОСТИ

• Обрабатывать входящие обращения и перезванивать курьерам в день обращения

• Реактивировать курьеров, которые зарегистрировались но не вышли на работу — звонить, работать с возражениями, доводить до первого заказа

• Работать с базой действующих курьеров: удерживать, помогать решать вопросы

• Всё ведётся в AmoCRM (телефония, Telegram, WhatsApp и другие каналы — интегрированы)

• Вести отчётность по результатам работы

ТРЕБОВАНИЯ

• Грамотная речь, умение вести диалог и работать с возражениями

• Готовность звонить — это основа работы, без звонков результата не будет

• Самостоятельность и внимательность

• Нужен компьютер или ноутбук

• Часовой пояс: не позднее UTC+5 (Екатеринбург и западнее)

• Опыт в продажах или поддержке — плюс, но не обязателен

УСЛОВИЯ

• График: 5/2, 9:00–19:00 мск

• Работа полностью удалённая

• Доход от 40 000 ₽/мес (оклад за смену + % от оборота компании)

• Обучение с нуля, работа лично с руководителем

• Перспектива вырасти до руководителя направления

Для отклика отправьте кодовое слово: Доставатор