Менеджер интернет-магазина

Кто мы

Мы - современная команда разработчиков, которая создаёт платформу для продажи авто-запчастей по всему миру.
Мы стараемся сделать наш сервис для покупателя удобным, надёжным, честным и красивым.
Важной частью этого процесса является взаимодействие клиентского сервиса с нашими любимыми покупателями.

Кого мы ищем

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, а точнее человека, которому интересно:

• помогать клиентам и разбираться в их задачах
• аккуратно работать с заказами и деталями
• расти в e-commerce и прокачивать английский в живой практике

Чем вы будете заниматься

• Получать и обрабатывать заказы от клиентов со всего мира на удобной внутренней платформе

• Проверять наличие запчастей у поставщиков

• Рассчитывать стоимость доставки, проверять габариты и особенности запчастей

• Формировать заказы поставщику

• Следить за качественной и своевременной работой остальных участников процесса (логистика, закупки и т.п.)

• Стараться сделать так, чтобы каждый клиент остался доволен нашим сервисом

• Общаться с иностранными клиентами и тем самым расширять свой кругозор и прокачивать английский

Если тебе кажется, что это сложно — не волнуйся

• Все задачи выполняются в уютном офисе в Таиланде, за чашкой кофе, на удобной, постоянно развивающейся платформе

• Рядом с тобой молодая, активная команда коллег и наставников, которые помогут войти в курс дела

Если тебе кажется, что это неинтересно — подумай ещё раз 🙂

• У тебя есть уникальная возможность общаться с клиентами со всего мира

• Ты улучшишь английский язык и расширишь кругозор

• Увидишь, как устроен серьёзный e-commerce-проект изнутри

Немного о жизни вне офиса

• Жизнь на райском острове.

• Море, солнце, обезьяны и манго.

• Магазины и места, которые ты давно хотел посетить 😉

• Возможность путешествовать по Азии

• Рабочая виза и спокойное пребывание в стране со всеми привилегиями

• Достойная зарплата в местной валюте

Что нам важно в кандидате

• Желание учиться и развиваться

• Интерес к задачам и к людям

• Ответственность и усидчивость

• Лёгкость в общении

• Позитивный настрой и доброжелательный, неконфликтный характер

• Уровень английского — не ниже B2 (уверенное общение с клиентами в переписке, желательно и устно).

Опыт в e-commerce будет плюсом, но не обязателен.

Если чувствуешь, что это про тебя, присылай интересное резюме и расcказ о себе