Менеджер по работе с клиентами в грузовой сервис

Обязанности:

• Встречать и сопровождать клиентов сервиса, консультировать по услугам и процессу обслуживания
• Принимать заявки, оформлять документы, контролировать выполнение заказов
• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, помогать решать возникающие вопросы
• Взаимодействовать с техническими специалистами для точного и своевременного информирования клиентов
• Следить за качеством сервиса и уровнем удовлетворенности клиентов

Что важно для нас:

• Базовые знания устройства автомобиля (достаточно общего понимания, всему научим!)
• Грамотная, доброжелательная устная и письменная речь
• Умение слушать, находить подход к разным людям, желание помогать
• Ответственность, внимательность к деталям, готовность учиться новому
• Опыт работы не обязателен — всему обучим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Заработная плата от 110 000 руб. — достойно оцениваем твой вклад
• Индивидуальный график: подберём удобный режим работы (возможен 5/2 или обсуждается)
• Работа в дружной команде профессионалов
• Современное рабочее место на территории работодателя

О компании Мы — динамично развивающийся грузовой сервис, который ценит каждого клиента и сотрудника. У нас ты сможешь расти профессионально, реализовать свои идеи и стать частью сильной команды. Присоединяйся — вместе сделаем сервис лучше!