Менеджер по обработке заявок на обмен валюты

Fast Money — это лицензированный сервис по обмену валюты в Таиланде, предлагающий исключительный уровень сервиса. Мы создаем уникальные условия для наших клиентов, сочетая профессионализм, надежность и индивидуальный подход.

В связи с расширением штата, ищем Менеджера по обработке заявок на обмен валюты.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок на перевод или конвертацию (90% — в письменной форме);
• Ведение заявок и их статусов в crm;
• Обеспечение своевременной обработки заявок и соблюдения стандартов качества;
• Ведение отчётности.

Что мы предлагаем:

• Фикс 50 000 руб. + kpi; средний доход — 80 000 руб.;
• График 2/2: с 09:00 до 21:00 и с 12:00 до 00:00 по тайскому времени (смены циклично меняются);
• Обучение и наставничество на испытательном сроке.

Требования:

• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт в чатах от трёх лет;
• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в нескольких чатах одновременно;
• Отличное знание русского языка, умение делать расчёты;
• Готовность к интенсивной загрузке;
• Обучаемость, ответственность, самостоятельность и внимательность к деталям.