Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (Удаленная подработка на выходные)

Компания: «Ремио - Ваш внешний отдел снабжения»
Занятость: Удаленная работа, только в выходные дни (Суббота + Воскресенье).
График: 5/2 не подходит. Ваш график: Сб–Вс с 10:00 до 19:00 (МСК). Возможен старт в 9:00 по договоренности.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов в выходные дни (консультация по наличию, расчет стоимости).

• Исходящие информационные звонки клиентам, которые оставили заявки в пятницу (подтверждение интереса и уточнение деталей перед стартом рабочей недели).

• Внесение всех заявок, поступивших за выходные, в CRM-систему для передачи в отдел продаж в понедельник.

• Фиксация всех обращений и обещаний клиентам (ведение истории в CRM).

• Важно: Работа только с существующей базой. Холодных звонков и «обзвона баз» НЕТ.

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или сервисной поддержке B2B (желательно в сфере стройматериалов или дистрибуции) от 1 года.

• Умение быстро печатать и работать в CRM-системах (навык ведения карточек клиентов).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Самоорганизация: умение работать без контроля руководства в выходной день.

• Наличие стабильного интернета и ПК.

Мы предлагаем:

• Полная удаленка из любой точки России (лишь бы был интернет).

• Фиксированная оплата: 20 000 рублей в месяц (за 8–9 смен в месяц) — стабильно, без зависимости от планов продаж.

• Компенсация расходов на связь (интернет/телефония) включена в сумму оплаты.

• Работа только 2 дня в неделю — сохраняете основное место работы или свободные будни.

• Поддержка и онлайн-чат с наставником в первый месяц работы.