Менеджер по автоматизации процессов (middle)

О команде и проекте Наша команда управляет бэклогом автоматизации процессов всей Компании с помощью передовых технологий: AI (искусственный интеллект), RPA (роботизация) и UTeam. Мы оцениваем и анализируем текущие процессы, ранжируем их по скоринг-модели, взаимодействуем с разработчиками и сопровождаем проекты на всех этапах жизненного цикла.

Позиция открыта на период декретного отпуска основного сотрудника.

Чем предстоит заниматься:

• Оптимизировать процессы: находить узкие места, анализировать, оптимизировать и картировать текущие цепочки Компании.
• Управлять бэклогом: собирать, приоритизировать и ранжировать задачи по автоматизации.
• Координировать ИТ-инициативы: сопровождать проекты на всех этапах и выступать связующим звеном с командами разработки.
• Считать эффект: оценивать и доказывать реальную выгоду (экономию времени, затрат, ресурсов) после внедрения автоматизации. [1, 2, 3]

Что мы ждем от вас:

• Опыт от 2 лет в анализе, описании и оптимизации бизнес-процессов.
• Опыт управления бэклогом инициатив по автоматизации и контроля их реализации.
• Умение находить общий язык с бизнес-заказчиками, разработчиками и смежными отделами.
• Знание нотаций и опыт составления бизнес-требований и процессных схем (BPMN, SIPOC или аналоги).
• Сильные навыки аналитики: умение рассчитывать экономический эффект в Excel / Google Sheets.

Будет плюсом:

• Опыт участия в проектах цифровой трансформации.
• Знание методологии Lean и подходов к непрерывному улучшению процессов.
• Опыт работы в Jira, Confluence, Camunda, Bizagi.
• Базовое понимание принципов разработки ПО и интеграций.