Senior Business Analyst | Главный специалист Отдел проектов и оптимизации процессов

• Анализировать и декомпозировать бизнес-процессы банка;
• Проводить интервью с владельцами процессов, экспертами и руководителями подразделений;
• Выявлять проблемы, узкие места и возможности для оптимизации процессов;
• Формировать AS-IS и TO-BE модели процессов;
• Подготавливать бизнес-требования, функциональные требования и критерии приемки.
• Определять метрики успеха инициатив и методику их расчета;
• Выполнять оценку ожидаемых эффектов и анализ результатов пилотных проектов;
• Подготавливать аналитические материалы, презентации и отчеты для принятия управленческих решений;
• Участвовать в проектах цифровой трансформации и внедрения AI-решений;
• Взаимодействовать с бизнес-подразделениями, ИТ, рисками, ИБ, юридическим блоком и внешними поставщиками;
• Обеспечивать качество и полноту аналитической документации.

• Опыт самостоятельного обследования и описания бизнес-процессов;
• Опыт взаимодействия с несколькими подразделениями в рамках одной инициативы;
• Умение работать с неоднозначными требованиями и неполными вводными данными;
• Навык определения бизнес-метрик и критериев успеха;
• Навык оценки эффектов и подготовки аналитических выводов;
• Сильные навыки структурирования информации;
• Высокий уровень письменной и устной коммуникации.

Будет преимуществом:

• Опыт участия в проектах цифровой трансформации;
• Опыт внедрения AI, GenAI, чат-ботов, голосовых ассистентов или RAG решений;
• Опыт работы с Jira и Confluence;
• Понимание принципов интеграции информационных систем;
• Опыт подготовки бизнес-кейсов, юнит-экономики и оценки экономического эффекта инициатив.

Для успешной работы важно:

• Проверять требования, гипотезы и показатели, а не принимать их без анализа;
• Быстро погружаться в новые процессы и предметные области;
• Видеть взаимосвязи между процессами, метриками и результатами;
• Выявлять риски, зависимости и противоречия до начала реализации;
• Формировать аналитику для принятия решений на уровне руководства банка;
• Самостоятельно вести обследование процесса от постановки задачи до подготовки рекомендаций.

Мы предлагаем:

• Возможность стать частью команды, которая меняет и совершенствует процессы банка;
• Участие в проектах цифровой трансформации и внедрения искусственного интеллекта;
• Работу с руководителями различных направлений и участие в принятии важных бизнес-решений;
• Среду, где ценятся инициативность, аналитическое мышление и новые идеи;
• Конкурентный доход и прозрачные возможности карьерного роста;
• Корпоративное обучение, обмен опытом и поддержку профессионального развития.