🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по работе с рекламациями (Служба по заботе о клиентах)
Комкад
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 23 Jun 2026
80 000 — 120 000 ₽
Наша компания занимается розничной продажей товаров для детей (детские коляски и комплектующие), в связи с увеличением объема работ, нам требуется специалист на график 5/2
Обязанности:
Обязанности:
- Прием и обработка поступающих запросов и обращений от покупателей и решение их вопросов
- Приём и обработка жалоб и претензий от клиентов;
- Выяснение причины рекламаций и проведение внутреннего расследования;
- Взаимодействие с производственными и сервисными отделами для устранения недостатков продукции или услуг;
- Документирование и систематизация информации по рекламациям;
- Консультирование клиентов по вопросам гарантий, возвратов и компенсаций;
- Прием претензий, поступающих через почту
- Обработка/ принятие решения/ оформление ответов на рекламациям;
- Владение лексикой русского языка
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
- Готовность к минимальным физ.нагрузкам (так как придется перекладывать товары)
-
60 000 руб оклад+доплаты за каждую рекламацию (500 руб)
- График 5/2 с 9.00 до 18.00/с 10.00-19.00 Офисный формат работы
- Имеется оборудованная кухня
- Бесплатная парковка
- Возможность влиять на свой доход
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие