Руководитель отдела продаж

Сеть химчисток - прачечных в г. Астана, более 17 лет на рынке, несколько приёмных пунктов по городу с штатом более 30 человек.

• Организация и управление работой отдела продаж.
• Выполнение и перевыполнение планов продаж.
• Контроль качества обслуживания клиентов на всех этапах.
• Разработка и внедрение мероприятий по увеличению продаж и среднего чека.
• Работа с корпоративными клиентами и партнерами.
• Анализ показателей отдела и подготовка отчетности.
• Обучение, адаптация и развитие сотрудников.
• Разработка системы мотивации персонала.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса сети химчисток.
• Участие в разработке маркетинговых и рекламных активностей для привлечения клиентов.

• Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет.
• Опыт управления командой и достижения плановых показателей.
• Навыки подбора, обучения и мотивации сотрудников.
• Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы продаж.
• Аналитический склад ума, работа с отчетностью и показателями эффективности (KPI).
• Уверенный пользователь CRM-систем и офисных программ.
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат.