Специалист по работе с клиентами абонентского отдела

Обязанности:

• Заведение счетов и карт в базе данных.
• Привязка установленного лимита и скидок в Back office.
• Форматирование и выдача кэш-карт Клиентам.
• Внесение данных клиента в базы данных из заполненных анкет.
• Информирование Клиентов по накопленным баллам.
• Замена испорченных и утерянных карт
• Формирование отчетов для Клиентов.
• Проверка обмена информацией между АЗС и офисом.
• Обновление лимитов по программе «Забота».
• Формирование первичной документации при реализации ТМЦ.
• Проверка транзакций по картам на предмет махинаций.
• Своевременная передача данных подозрительных карт в СБ/КР

• желательно высшее экономическое образование
• ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость

• весь соц.пакет
• стабильность