Главный инженер по сопровождению AI-агентов

Описание

Сопровождение AI-агентов ЦА B2C.AEF.Agents.WealthManagement ищет главного инженера по сопровождению AI-агентов

Обязанности

* Администрирование и сопровождение Автоматизированной Системы уровня Business Critical – 2-я линия сопровождения; * Выполнение работ по настройке и поддержке тестового (ПСИ) и промышленного полигонов (в составе команды); * Взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам эксплуатации и развития АС (по вопросам, входящим в компетенцию); * Проведение приемо-сдаточных испытаний\\тестирование и участие во внедрении доработок на ПРОМ-среду; * Настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами (по вопросам, входящим в компетенцию); * Решение запросов пользователей (ЗНО, ЗНИ, ЗНР) в сроки, определенные в SLA; * Выполнение обязанностей Локального координатора трайба, управление Проблемами, Рисками. * Оперативное реагирование на нештатные ситуации, связанные с работой АС, и их решение; * Участие в работах по развитию и совершенствованию процесса мониторинга компонент системы; * Выполнение работ по повышению надежности; * Управление рабочей группой, в зависимости от текущей задачи.

Требования

* Сопровождение автоматизированной системы двухзвенной, трехзвенной архитектуры (от 1 года) * Работа с системами автоматизации процессов службы поддержки и управления IT-услугами (HP Service Desk, HP Service Manager) * Работа с СУБД PostgreSQL и/или MS SQL * Использование средств обеспечения процесса непрерывной интеграции программного обеспечения (Jenkins) и сервисов для хостинга проектов и их совместной разработки (BitBucket, Git) (желательно) * Опыт поддержки ИИ/ML систем (желательно) * Умение правильно писать промты\\запросы для нейросетей (GigaChat, ChatGPT, DeepSeek итп) * Работа с Инцидентами, Проблемами, Рисками. Работа с системами автоматизации процессов службы поддержки и управления IT-услугами (желательно) * Проведение тестирования, настройка тестовых моделей (желательно) * Формирование требований к мониторингу, выделение метрик и их параметров в зависимости от АС\\ИС и задач 2ЛТП * Использование средств мониторинга инфраструктуры (Zabbix, Grafana, Dynatrace) (желательно) * Управление персоналом (обязательно

Условия

* Интересные и масштабные задачи * Оформление согласно ТК РФ. * Оклад обсудим индивидуально * Приятный годовой бонус * Место работы: г. Москва. * График работы с 10:00 до 19:00, пятница - до 17:45, офис. * Социальный пакет: ДМС, спортзал, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования.