Руководитель направления развития франшизы

Ищем опытного менеджера, с опытом построения процессов в командах клиентского сервиса или продаж.

Чем предстоит заниматься:

- Управлять командой(менеджеры по привлечению, менеджеры по поиску локаций): ставить задачи, контролировать исполнение, разбирать сложные случаи вместе с командой;

- Обеспечивать выполнение планов по кол-ву и скорости;

- Анализировать ключевые метрики;

- Вести CRM-систему в актуальном состоянии, контролировать качество данных по всем сделкам команды, автоматизировать отчётность;

- Выстраивать и улучшать воронку привлечения и онбординга партнёров, формировать стандарты работы и чек-листы;

- Проводить обучение и адаптацию новых менеджеров, организовывать разборы кейсов и регулярные one-to-one встречи;

- Участвовать в кросс-функциональных проектах со смежными отделами;

- Готовить регулярную отчётность для руководства: итоги недели/месяца, прогноз открытий, анализ отклонений от плана.

Что важно для нас:

- Опыт управления командой от 2 лет;

- Опыт в продажах, клиентском сервисе или развитии партнёрской сети;

- Навык постановки задач, контроля и обратной связи;

- Уверенная работа в CRM-системах (Bitrix24, amoCRM или аналог);

- Аналитическое мышление: умеете читать цифры и принимать решения на их основе.

Наши преимущества:

- Карьерное развитие — даём действительно неограниченные возможности для роста;

- Зарплата на уровне топовых компаний ;

- Уникальная культура – мы сохранили дух стартапа, при этом уже отстроили зрелые процессы;

- Работа в командах сильных специалистов, где ценится глубина экспертизы;

- Отсутствие дресс-кода и минимум бюрократии. Приятный бонус — программа здоровья в привязке к вашей локации, скидки от партнеров и другие плюшки.