Разработчик / Интегратор 1C-Битрикс

Чем предстоит заниматься (обязанности):

1. Аудит и проектирование CRM

• Проанализировать текущие бизнес-процессы отдела продаж (заявка → КП → счёт → отгрузка/аренда → возврат).
• Спроектировать воронку продаж под 4 направления: продажа опалубки, аренда, тендерные продажи, услуги ремонта.
• Собрать требования от руководителя отдела продаж и менеджеров.

2. Техническая настройка Битрикс24

• Создание многостадийных воронок и листов.
• Настройка пользовательских полей (например: тип объекта, бюджет, дата тендера, потребность в аренде/продаже).
• Настройка прав доступа (РОП — все сделки, менеджеры — свои, тендерный отдел — отдельная папка).
• Загрузка каталога товаров и услуг (номенклатура опалубки, цены продажи и аренды).

3. Интеграции

• Телефония — подключить IP-телефонию с записью звонков и авто-определением клиента.
• Почта — привязать корпоративную почту к CRM.
• 1С (или другая учётная система) — настроить двусторонний обмен данными (контрагенты, товары, остатки, документы).
• Сайт — настроить создание лидов из заявок с сайта (калькулятор, форма «Заказать звонок»).
• Тендерные площадки — опционально: выгрузка/загрузка данных.

4. Автоматизация продаж

• Настроить роботов и триггеры:
• Автораспределение лидов по менеджерам (по региону/направлению).
• Напоминания: «Клиент не отвечал 3 дня», «Истекает аренда опалубки».
• Уведомления РОПу при сделках > 1 млн руб.
• Автоматическое создание задач для логиста при отгрузке.
• Настроить бизнес-процессы:
• Согласование скидок (>10% — на согласование РОПу).
• Маршрут согласования тендерных заявок.

5. Внедрение KPI и аналитики

• Настроить дашборды: «Воронка продаж», «Конверсия по менеджерам», «План/факт по выручке».
• Создать отчёты: «Топ-10 клиентов по обороту», «Дебиторская задолженность», «Средний чек».
• Настроить автоматический расчёт KPI для премирования менеджеров (процент выполнения плана × вес KPI).

6. Обучение и поддержка

• Провести обучение сотрудников (менеджеры, РОП, тендерный отдел, логисты).
• Создать понятную инструкцию/памятку по работе в CRM.
• Обеспечить техническую поддержку после запуска (исправление ошибок, донастройки).

Мы ждём от кандидата:

Обязательно:

• Опыт настройки и внедрения Битрикс24 (CRM) от 1 года.
• Понимание бизнес-процессов B2B-продаж (желательно в стройке/производстве/услугах).
• Умение настраивать: воронки, роботы, бизнес-процессы, права доступа, поля.
• Опыт интеграции: телефония, почта, сайт, 1С (или аналоги).
• Навык обучения сотрудников (проводили хотя бы 1–2 внедрения «под ключ»).
• Способность самостоятельно вести проект: от аудита до сдачи в эксплуатацию.

Будет плюсом:

• Сертификация «Битрикс24. Интегратор».
• Опыт работы с тендерными продажами.
• Знание специфики аренды и продажи строительных материалов.
• Знание 1С: Бухгалтерия / Управление торговлей (для настройки обмена).

Мы предлагаем:

• Работу в реальном бизнесе (не «CRM ради CRM», а для роста продаж).
• Возможность влиять на процессы — мы открыты к предложениям.
• Офисный формат работы или гибрид.
• Достойную оплату по результатам собеседования (оклад + бонус за запуск проекта).
• ЗП от 130 000 р.