Руководитель группы операторов (лидогенерация, банкротство)

Привет, наши будущие коллеги!

В связи с масштабированием бизнеса у нас открыта вакансия Руководителя группы операторов call-центра. Опыт работы в банкротстве физических лиц-ВАШЕ ПРЕИМУЩЕСТВО.

Мы "Рекламное агентство L-BFL" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. С нами работают более 30 юридических компаний по банкротству физических лиц, отгружено более 3х млн лидов.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной и быстро развивающейся компании;

• Удаленный формат работы;

• Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск;

• Своевременная выплата заработной платы (оклад и бонусы);

• Постоянный профессиональный и финансовый рост;

• Оплачиваемая стажировка с 1го дня, в команде с личным куратором.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа с группой операторов численностью до 15 человек
• Участие в подборе и обучении сотрудников
• Заниматься обучением и вводом в должность новых сотрудников
• Планировать и проводить мероприятия для повышения качества работы сотрудников
• Согласовывать график работы и контролировать табель учета рабочего времени операторов
• Поддержание и повышение показателей проекта
• Коммуницировать со смежными отделами

Операторы работают только по входящим заявкам и никакого поиска клиентов!

Что для нас важно:

• опыт работы на позиции Руководитель группы продаж, Руководитель отдела продаж, Супервайзер колл-центра БФЛ и лидогенерации от 3х лет

• Уверенный пользователь ПК, умение работать в СРМ системе

• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с разной категорией людей

• Ответственность и дисциплинированность. Вы всегда выполняете порученные вам задачи в установленные для этого сроки

• Наличие техники: компьютер/ноутбук с мышкой и стабильным выходом в интернет, наушники с гарнитурой

• Владение навыками управления

Давайте знакомиться?

Оставьте отклик и с Вами свяжется наш HR-менеджер, чтобы более подробно рассказать о компании и об условиях работы.

Готовы? Тогда на встречи на собеседовании)