Менеджер по сопровождению e commerce

Мы ищем ответственного специалиста, который поможет усилить наше онлайн‑направление и обеспечить стабильную работу цифровых каналов продаж.

Что предстоит делать:

• сопровождать онлайн‑покупателей на всех этапах взаимодействия, анализировать поведение аудитории и выстраивать полный цикл работы с запросами;
• координировать работу с маркетплейсами (в том числе «Купер», Яндекс Маркет): контролировать размещение, актуализировать данные и отслеживать показатели площадок;
• вести документооборот и управлять взаимодействием с контрагентами: контролировать сроки, фиксировать договорённости и обеспечивать прозрачность процессов;
• собирать, структурировать и сводить аналитику по запущенным кампаниям и проектам — готовить понятные срезы для оценки эффективности;
• выполнять установленные KPI и целевые показатели онлайн‑направления, участвовать в поиске точек роста.

Мы ждём, что вы:

• уверенно владеете Excel (формулы, сводные таблицы, обработка массивов данных);
• умеете оформлять презентации в PowerPoint;
• имеете опыт работы в Figma (базовая верстка, работа с макетами, подготовка материалов для коммуникаций).