Оператор в чат поддержки

Ты любишь помогать людям и хочешь работать из любой точки мира? Присоединяйся к нашей дружной команде операторов чата поддержки! Здесь каждый день - это новые вопросы, интересные задачи и благодарные клиенты.

Важно: Без звонков и продаж.

Обязанности:

• Общаться с клиентами в онлайн-чате, помогать им разобраться в продуктах и услугах.
• Оперативно отвечать на вопросы, предоставлять консультации и решать возникающие проблемы.
• Передавать сложные обращения профильным специалистам.
• Вести корректную переписку и поддерживать высокий уровень сервиса.
• Вносить информацию о клиентах и обращениях в базу данных.

• Грамотный письменный русский язык, умение понятно и вежливо излагать мысли.
• Уверенное владение ПК и быстрая скорость печати.
• Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость.
• Желание учиться новому и помогать людям.
• Опыт работы не требуется - всему научим!

• Удалённая работа - выбирай удобное место для продуктивности.
• Гибкий график работы 5/2, 2/2 смены от 6 часов в день (обсуждается).
• Стабильная выплата заработной платы.
• Дружелюбная команда и поддержка наставников.
• Возможность профессионального роста.