Руководитель сети шоурумов

О компании

Мы — компания, специализирующаяся на комплексных решениях в области безопасности и автоматизации: от бытовых Wi-Fi камер до профессиональных систем видеонаблюдения, СКУД, видеодомофонии, слаботочных систем и технологий умного дома. Наша розничная сеть включает 6 действующих шоурумов по Спб.

Ищем опытного управляющего, который возьмёт на себя операционное руководство всей сетью — от административной работы до контроля продаж и развития команды менеджеров.

Чем предстоит заниматься

Административное управление:

• Контроль документооборота: договоры, закрывающие документы, счета, акты
• Организация открытия и закрытия шоурумов, контроль соблюдения стандартов
• Составление и оптимизация графиков работы сотрудников
• Поиск, подбор и найм менеджеров по продажам
• Управление конфликтными ситуациями с сотрудниками и клиентами, разработка превентивных мер

Контроль продаж:

• Мониторинг сделок менеджеров, контроль качества общения с клиентами
• Выезды на объекты совместно с менеджерами, помощь в дожиме сложных сделок
• Анализ воронки продаж и ключевых показателей (KPI) по каждому шоуруму
• Контроль работы в CRM (ведение сделок, актуальность данных)

Развитие команды:

• Регулярное обучение и наставничество менеджеров
• Разработка стандартов продаж и клиентского сервиса
• Мотивация персонала, формирование командного духа
• Проведение планёрок, разбор кейсов

Требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт управления командой продаж от 1 года (руководитель отдела продаж, управляющий шоурумом/сетью)
• Практический опыт в слаботочных системах или смежной электрике — монтаж, проектирование или продажи (видеонаблюдение, СКУД, ОПС, домофония и др.). Готовая экспертиза по нашему ассортименту не обязательна — важна техническая база, которая позволит быстро войти в специфику и уверенно вести сделки
• Навыки работы с документами: договоры, счета, закрывающие документы
• Опыт подбора и адаптации персонала
• Уверенное владение ПК, CRM-системами (желательно Bitrix24 или аналог)

Будет плюсом:

• Опыт работы с системами умного дома (KNX, Wiren Board, Home Assistant и др.)
• Опыт работы в рознице с несколькими торговыми точками

Личные качества:

• Системный подход и умение выстраивать процессы «с нуля»
• Лидерские качества, способность мотивировать команду
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность за результат, а не за процесс

Условия работы

• График: 5/2
• Мобильность: готовность к разъездам между шоурумами и выездам на объекты
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь
• Возможность карьерного роста