Бизнес-аналитик (Junior)

Описание

Команда специализируется на разработке внутреннего сервиса по организации процесса и функционала для работы с клиентскими соглашениями Департамента глобальных рынков (ДГР): онбординг новых клиентов, процессы сопровождения: блокировки, расторжения, обновления редакций, атрибутов и состава финансовых продуктов. Ключевые пользователи сервиса: sales-подразделение ДГР и бэк-офис Сбера. Система является golden source по статике клиентских соглашений с большим числом потребителей данных. В 2026-2027г. перед командой стоит задача в кратчайшие сроки спроектировать процесс и запустить в эксплуатацию функционал работы с соглашениями, а также миграцию исторических данных клиентских соглашений из legacy-систем. Работаем по Agile (спринт 3 недели). Продуктовая команда состоит из: системных и бизнес-аналитиков, frontend- и backend-разработчиков, QA, Delivery Lead и владельца продукта.

Обязанности

### Чем ты будешь заниматься: * проведением бизнес-анализа: работой с обращениями пользователей, исследованием бизнес-процесса As Is, проектированием процесса To Be, анализом бизнес-смысла атрибутов соглашений * ведением задач в Jira, подготовкой бизнес-требований, согласованием с заказчиком и master-командой, размещением описаний процессов и реализации на странице Confluence * сопровождением процесса миграции данных: подготовкой инструкций пользователя, координацией работ пользователя и команды, работой с данными (при необходимости) * подготовкой документации: согласованием состава и выпуском служебных записок и распоряжений о запуске нового функционала/процесса.

Требования

### Мы ожидаем, что ты имеешь: * опыт работы в бизнес-анализе или в бизнес-клиентском сопровождении (мидл/бэк-офис) от 1 года * понимание финансовой сферы и FinTech: инвестиционные продукты, основные участники рынка * навыки работы с Excel, Jira, Confluence. ### Будет плюсом: * участие в проектах с высокими требованиями к безопасности и конфиденциальности данных, навык работы с категорией клиентских данных * опыт в Agile-команде и кросс-функциональных командах * опыт с генеративными AI-моделями

Условия

### Работа в Сбере – это: * гибридный график * современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь наставника на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * льготная ипотека и кредитование от Сбера * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.