🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаСпециалист по сопровождению клиентов Узбекистана
HeadHunter
•
Ташкент
•
Удаленно
•
Опубликовано: 29 Jun 2026
Обязанности:
- Онбординг и активация услуг у клиентов и партнеров: запуск продукта у новых клиентов/партнеров, обеспечение быстрой и качественной первой активации.
- Обучение клиентов и партнеров: проведение обучающих сессий, вебинаров или персональных встреч для повышения компетенции клиентов и партнеров в продукте.
- Выявление потребностей и сбор обратной связи: регулярный сбор feedback, выявление pain points и «настроений» партнера для улучшения сервиса и продукта.
- Повышение вовлеченности: разработка и реализация мероприятий по удержанию и росту активности, выстраивание долгосрочных отношений.
- Проактивная работа с портфелем: самостоятельное выявление точек роста, предотвращение оттока, инициация встреч и предложений по росту.
- Работа с CRM и данными: ведение актуальной карточки клиента или партнера в CRM, контроль статуса активации, использование Excel для анализа вовлеченности.
- Коммуникация на двух языках: ведение переговоров, переписки, презентаций и обучающих материалов на русском и узбекском языках.
- Опыт запуска и активации продукта у клиентов или партнеров
- Навык выявления потребностей и “настроений” партнера (feedback, pain points)
- Умение выстраивать долгосрочные отношения и повышать вовлеченность
- Навык обучения и онбординга партнеров в продукт
- Проактивность и ориентация на результат
- Уверенный пользователь CRM и Excel
- Обязательное знание Узбекского и Русского языка
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие