Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест пользователей (ПК, ноутбуки, принтеры и т.д.)
• Поддержка ПО
• Осуществление диагностики неисправностей ПК
• Консультация сотрудников

Требования:

• Cреднее профессиональное образование

• Владения ПК – навыки работы с инструментами диагностики и ремонта

• Знание операционных систем MS Windows 10, Linux, офисного пакета MS Office, MS Project, MS Visio, MS PowerPoint, Outlook, антивирусного ПО (Антивирус Касперского, Dr.Web)

• Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory

• Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP

• Опыт настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования офисных печатающих устройств