Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с клиентами сопровождает клиента после заключения договора.

Место работы: офис в бизнес‑центре «Кристалл»
График работы: 5/2
Заработная плата: от 60 000 до 75 000 рублей (оклад + премия)

Обязанности:

• сопровождать клиента на всех этапах после заключения сделки (без поиска и холодных звонков)
• организовывать и контролировать процесс доставки, взаимодействовать с нашей службой логистики.
• анализировать историю заказов и потребности клиента, предлагать дополнительные товары (допродажи);
• контролировать повторяющиеся отгрузки, следить за соблюдением графиков и объёмов поставок;
• вести клиентскую базу
• фиксировать обратную связь от клиентов, выявлять точки роста и передавать информацию в соответствующие отделы.

Требования к кандидату:

• опыт работы в продажах или в роли менеджера по работе с клиентами от 1 года;
• навыки ведения переговоров и деловой переписки, грамотная устная и письменная речь
• внимательность, ответственность, способность эффективно работать в режиме автономности
• ориентация на результат и качество

Мы предлагаем:

• стабильную заработную плату (оклад + премиальная часть по результатам работы);
• понятный KPI и прозрачную систему мотивации;
• работу в современном офисе в бизнес‑центре «Кристалл»;
• поддержку со стороны коллег и возможность профессионального роста;