Специалист технической поддержки

Тебе предстоит:

• Поддерживать наших партнеров по техническим вопросам. Вторая линия. В основном письменно, изредка — созвоны;
• Поддерживать аккаунт-менеджеров (выгрузки, сверки, настройки терминалов/онлайн-касс);
• Участвовать в тестировании новых фишек;
• Выявлять баги и ставить задачи на их фикс, предлагать доработки.

Ты точно справишься, если:

• Имеешь базовые знания HTML, CSS, JS;
• Знаешь REST API;
• Ты внимателен, есть склонность к анализу, самостоятелен;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в платежных системах или банках будет плюсом;
• Базовые знания Excel (Сводные таблицы, функция ВПР).