Специалист технической поддержки

Зарплата: 70000–90000 ₽
Опыт работы: от 12 месяцев будет преимуществом
Занятость: полная
Формат работы: удаленно

Обязанности

Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
Помощь в решении технических вопросов.
Консультирование по работе программ и сервисов.
Передача сложных обращений профильным специалистам.
Ведение заявок в системе.

Требования

Уверенное владение ПК.
Стабильный интернет и возможность работать из дома.
Грамотная устная и письменная речь.
Ответственность, внимательность и желание развиваться.
Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.

Мы предлагаем

Полностью удаленную работу.
Официальное оформление по ТК РФ или договору с самозанятым.
Оплачиваемое обучение.
График 5/2 с двумя выходными.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Поддержку наставника на этапе адаптации.
Если вам нравится помогать людям и вы хотите развиваться в IT, отправляйте отклик — будем рады познакомиться!