Middle UX/UI дизайнер (Чат поддержки в СБОЛ)

Ищем дизайнера в команду мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Наша команда отвечает за все, что связано с поддержкой клиентов, например: чат, интернет-звонок, обращения. Главный фокус - внедрение GenAI и GenUI технологий в чат.

Обязанности

• проектирование е2е пользовательских сценариев в чате и обращениях
• взаимодействие с командами b2c и платформой
• развитие дизайн-системы и виджетов для чата
• проведение дизайн-ревью и авторского надзора навыков b2c команд
• проектирование виджетов и правил эвристики для genUI
• проведение ЮТ

Требования

• опыт работы продуктовым дизайнером по созданию мобильных интерфейсов
• глубокое понимание принципов UX/UI и различий Human Interface Guidelines от Material Design
• опыт создания интерактивных прототипов и проведения исследований
• понимание принципов инклюзивности, usability и адаптивности мобильных приложений и web-интерфейсов
• умение выдвигать и проверять гипотезы
• страсть к инновациям и высокая самоорганизация
• наличие портфолио
• будет плюсом: умение учитывать специфику AI-продуктов и использовать нейросети в повседневной работе

Условия

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32
• возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративные мероприятия