Middle UX/UI дизайнер (Чат поддержки в СБОЛ)

Описание

Ищем дизайнера в команду мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Наша команда отвечает за все, что связано с поддержкой клиентов, например: чат, интернет-звонок, обращения. Главный фокус - внедрение GenAI и GenUI технологий в чат.

Обязанности

* проектирование е2е пользовательских сценариев в чате и обращениях * взаимодействие с командами b2c и платформой * развитие дизайн-системы и виджетов для чата * проведение дизайн-ревью и авторского надзора навыков b2c команд * проектирование виджетов и правил эвристики для genUI * проведение ЮТ

Требования

* опыт работы продуктовым дизайнером по созданию мобильных интерфейсов * глубокое понимание принципов UX/UI и различий Human Interface Guidelines от Material Design * опыт создания интерактивных прототипов и проведения исследований * понимание принципов инклюзивности, usability и адаптивности мобильных приложений и web-интерфейсов * умение выдвигать и проверять гипотезы * страсть к инновациям и высокая самоорганизация * наличие портфолио * будет плюсом: умение учитывать специфику AI-продуктов и использовать нейросети в повседневной работе

Условия

* комфортный современный офис на Кутузовском, 32 * возможность самореализации, видеть результаты своих трудов * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции * программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа * корпоративные мероприятия