Менеджер поддержки продаж в Яндекс 360

Яндекс 360 — это Диск, Почта, Документы, Календарь, Телемост, Заметки и другие сервисы с общей многомиллионной аудиторией. Нашими продуктами пользуются и компании — для организации работы команды, и обычные люди.

Мы ищем менеджера поддержки продаж в сегменте B2B (средние и крупные компании), который присоединится к растущей команде продаж.

Какие задачи вас ждут

Контроль документооборота в рамках продаж
Вы будете контролировать и координировать согласование договоров на всех этапах, взаимодействовать со смежными подразделениями.

Работа с внутренними инструментами выдачи тарифов и генерацией лицензий
Предстоит выдавать тарифы и лицензии на основании присланных запросов по заданным параметрам.

Ведение проектов и задач
Вы будете вести проекты по документообороту в рамках своей зоны ответственности, а также поддерживать операционные вопросы прямых и партнёрских продаж.

Мы ждем, что вы

• Занимались делопроизводством
• Понимаете принципы оформления коммерческого предложения от структуры документа до пересчёта стоимости
• Знаете специфику отгрузки лицензий или продукта: подсчёт стоимости, фиксацию условий во внутренней системе или документах
• Умеете готовить и согласовывать договоры на всех этапах
• Владеете основами первичной бухгалтерской документации, занимались поддержкой всего цикла сделки
• Пользуетесь Excel, умеете обрабатывать большие объёмы данных и сверять данные из нескольких источников, умеете использовать формулы и сводные таблицы
• Инициативны, исправляли и улучшали внутренние процессы, а также создавали регламенты, которые впоследствии соблюдались
• Системны, любите порядок и соблюдение регламентов
• Грамотно говорите и пишете
• Готовы работать с большим объёмом данных
• Изучали или уже имеете опыт внедрения AI для решения ежедневных задач и процессов