Руководитель отдела продаж

Работа удаленная

Сфера наркология (клиника ,детоксикация,реабилитация )

Обязанности:

1. Контроль качества (QA): Внедрение эталонных скриптов. Прослушка звонков (минимум 30% от общего трафика) и выявление ошибок на старте воронки.

2. Обучение (L&D): Ежедневные 15-минутные "летучки" . Доведение каждого менеджера до плана по конверсии.

3. Фиксация и аудит: Ведение жесткой CRM-дисциплины. Еженедельный аудит сделок на предмет "мертвых душ" и недозвонов. Предоставление цифрового отчета по каждому сотруднику (KPI).

4. Еженедельные спринт /отчеты -ежемесячные стратсессии отдела

Требования:

Опыт управления отделом от 2 лет (желательно в вашей нише).

· Умение считать юнит-экономику (CAC, LTV, конверсия).

· Опыт написания скриптов и чек-листов с нуля.

· Владелец CRM (знание отчетов "Дашборд руководителя").

Личные качества: Требовательность, системность, стрессоустойчивость. Ноль толерантности к халатности в заполнении базы.

Условия:

ЗП = Оклад (за систему) + % от прироста общего KPI отдела (за результат).