Специалист по работе с ГУ ИС, по работе с физическими лицами (м. Планерная)

Филиал "Горэнергосбыт" компании ПАО "МОЭК" (основной поставщик тепловых ресурсов), приглашает к сотрудничеству кандидата на должность по работе с ГУ ИС и по работе с физическими лицами:

Обязанности:

• Проводить сверку начислений по услугам «отопление» и «горячее водоснабжение» между Обществом и МФЦ районов Административного округа жителям в разрезе домов по договорам с управляющими организациями в рамках 4-х сторонних договоров.

• Взаимодействовать с МФЦ по оформлению реестра для перераспределения денежных средств, поступающих от плательщиков через транзитный счет за отопление и горячее водоснабжение, между договорами поставки по обращению управляющих организаций.

• Проводить анализ начислений и оплат по жилью по данным МФЦ и данным Общества в процессе судебного разбирательства.

• Проводить сверку оплат поступающих через транзитный счет от населения по договорам ресурсоснабжения по управляющим организациям.

• Выполнять работы в соответствии с договорами об организации расчетов населения за услуги отопления и горячего водоснабжения с использованием Единого платежного документа.
• Выполнять работы в соответствии с договорами об организации расчетов собственников нежилых помещений в многоквартирном доме, а также лиц, пользующихся на ином законном основании нежилыми помещениями в многоквартирном доме за услуги отопления и горячего водоснабжения.

• Обработка не разнесенных платежей (по оплате от населения)

• Работа в потребителями (физические лица)
• Контроль оплаты (дебиторская задолженность)
• Сбор необходимой информации от абонента для ведения лицевых счетов (написание писем, телефонные разговоры, очный прием)
• Внесение данных для осуществления расчета потребителей (работа в программном комплексе АИС "Управдом")

• Высшее образование, среднее специальное (экономическое, техническое, энергетика)
• Навыки работы в Word, Excel

• Microsoft Office, Outlook, уверенный пользователь ПК

• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, опыт деловой переписки (желательно)

• Приветствуется знание нормативно-правовых документов в области теплоснабжения, ЖКХ/ЖКУ (в приоритете)

• Условия:

• Офис:

• м. Планерная, ул. Героев панфиловцев 10 к1

• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная и достойная заработная плата, наличие социальных выплат сверх ТК РФ;
• Возможность дополнительного обучения;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Возможность участия в корпоративных мероприятиях компании;
• Корпоративные льготы: ДМС (включая стоматологию), скидки на абонементы в спортивные клубы партнеров;
• Оплата детского отдыха;
• Команда, с которой приятно работать!

• Работа в ПАО "МОЭК"- это привнесение комфорта в каждый дом и создание передовой инфраструктуры Москвы! Если хочешь развивать Москву, присоединяйся к нашей команде!