Менеджер по работе с рекламациями ( ЖК "Народные Кварталы)

Группа компаний «HBM» — неизменно высокое качество, надежность, комфортное и доступное жилье для каждого.

Обязанности:

• Прием входящей и исходящей корреспонденции;
• Прием обращений собственников и нанимателей помещений через многоканальную систему (мессенджеры, письменные заявления в офисе);
• Проверка корректности заполнения заявки (адрес, контакты, описание проблемы, фотоматериалы);
• Оперативная регистрация рекламации в учетной системе с присвоением уникального номера;
• Передача задания строительной бригаде для дальнейшего устранения.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы от 3 х лет;
• Уверенное владение ПК, Excel,1 С;
• Ответственность, самостоятельность, внимание к деталям.

Условия:

• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации + полный социальный пакет (оплата основного ежегодного отпуска и больничного листа);
• График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00);
• Официальная заработная плата, выплата дважды в месяц без задержек;
• Отличные условия труда.

Спасибо за проявленный интерес к нашей вакансии!

Мы будем рады увидеть Ваш отклик и предоставить обратную связь, а также ответить на Ваши вопросы по телефону, электронной почте, Whatsapp, Telegram.