Engagement Marketing Specialist

• Разработка и развитие коммуникаций с пользователями платформы
• Настройка и сопровождение trigger-based коммуникаций:
  • просмотр кандидата,
  • новые сообщения,
  • запросы на контакт,
  • добавление в друзья,
  • рекомендации кандидатов,
  • реактивация пользователей,
  • возврат неактивных пользователей,
  • onboarding новых пользователей
• Подготовка email, push, in-app и Telegram-коммуникаций
• Работа над удержанием и вовлечением пользователей платформы
• Анализ пользовательского поведения и улучшение пользовательских сценариев
• Участие в разработке customer journey и engagement-механик
• Сегментация пользователей и настройка автоматических цепочек коммуникаций
• Подготовка контента для соцсетей и digital-каналов компании
• Адаптация коммуникаций под особенности аудитории рынка Узбекистана
• Анализ эффективности коммуникаций:
  • Open Rate,
  • CTR,
  • Retention,
  • DAU/WAU engagement,
  • Conversion Rate
• Взаимодействие с продуктовой и технической командой по внедрению новых коммуникационных сценариев
• Работа с AI-инструментами для ускорения подготовки контента и гипотез

Требования

• Опыт работы в CRM marketing / lifecycle marketing / retention marketing от 2 лет
• Опыт настройки автоматических и trigger-based коммуникаций
• Понимание B2C-коммуникаций и пользовательского поведения
• Опыт работы с email/push/in-app коммуникациями
• Навыки работы с сегментацией аудитории и retention-механиками
• Понимание продуктовых и маркетинговых метрик:
  • Retention,
  • Engagement,
  • Open Rate,
  • CTR,
  • Conversion Rate
• Опыт подготовки контента для digital-каналов
• Понимание особенностей коммуникации с аудиторией Узбекистана
• Владение русским языком; знание узбекского будет преимуществом
• Умение быстро тестировать гипотезы и запускать коммуникации
• Опыт использования AI-инструментов в маркетинге будет преимуществом

Будет плюсом

• Опыт работы с marketplace, social platform, HR-tech или recruitment products
• Опыт работы с push/in-app платформами
• Понимание продуктовой аналитики
• Опыт работы с Amplitude, Mixpanel, Braze, Intercom, OneSignal, HubSpot или аналогами