Инженер-менеджер по поддержке проектов/SRE

Описание

Наша команда занимается RUN-деятельностью в Трайбе: прикладным сопровождением, поддержкой пользователей, процессной координацией. Мы обеспечиваем стабильную работу сервисов, поддержку процессов Банка и реагирование на отклонения.

Обязанности

* регулярный анализ процессов, совершенствование процессов и стандартных процедур * анализ, учет и управление мощностями * консультирование по процессам сотрудников сопровождения и разработки (в том числе смежных систем) * помощь в онбординге смежных команд на платформу продукта * оперативная помощь на проектах, участие в проектной деятельности в роли активного менеджера * участие в рабочих группах по разработке и улучшению регламентов, методологий Банка * администрирование, внедрение и сопровождение ключевых критичных систем, включая облачную инфраструктуру * настройка и анализ результатов мониторинга АС, предложения по улучшению производительности и надежности систем * участие в проведении приемо-сдаточных испытаний * проведение регламентных работ.

Требования

* знание методологии ITIL, agile * опыт работы в роли координатора/менеджера проектов в ИТ от 1 года * понимание ИТ процессов * понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем * навыки работы с продуктами ОС Unix-like(RedHat Enterprise Linux и т.п.), хранения данных (PostgreSQL), контейнеризации (Kubernetes, Docker, OpenShift) * опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana) и логированием (ELK) **Желательно** * знание принципов работы DevOps инструментов (Jenkins, Git, Ansible, и т.д.) * базовое понимание принципов Python, Java * опыт развертывания крупных ИТ-систем.

Условия

* стабильный оклад, премирование по результатам работы и социальная поддержка сотрудников * ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких * корпоративное обучение за счет компании * реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей * мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы * работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения