Руководитель направления телефонных продаж

АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики, розницы и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

Приглашаем кандидатов на вакансию Руководитель направления телефонных продаж в КТК-Телеком - крупнейший телеком-оператор Крыма!

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, офисный формат работы;
• Возможности для профессионального роста и развития в крупной компании;
• Различные обучающие программы на платформе Факультет АйСи;
• Дружная команда профессионалов и поддержка на всех этапах адаптации;
• ДМС после испытательного срока.

Наши ожидания:

• Опыт управления телефонными продажами от 1 года;
• Аналитический склад ума и системное мышление: умение видеть целостную картину процессов и находить точки роста;
• Глубокое владение CRM-системами и инструментами аналитики;
• Самостоятельность в решении повседневных задач и принятии операционных решений;
• Опыт разработки и внедрения скриптов продаж, умение тестировать гипотезы и оценивать эффективность изменений;

• Навыки организации и контроля работы партнёрских call-центров;

• Опыт проведения A/B-тестов и запуска пилотных проектов будет преимуществом.

Ваши задачи:

• Анализ показателей продаж и сегментов для обзвона, исследование и оптимизация процессов;
• Реализация мероприятий, направленных на рост эффективности телефонных продаж;
• Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями и партнёрами;
• Ежемесячное планирование, контроль объёма баз и бюджета направления;
• Запуск и ведение пилотных проектов, тестирование гипотез, проведение A/B-тестов и оценка их эффективности;
• Разработка и актуализация скриптов продаж, контроль качества их применения;
• Организация и координация работы партнёрских call-центров, контроль KPI и отчётности.