Менеджер по работе с запросами

TSPROF® — российский производитель систем для заточки ножей с 2012 года. Наша продукция представлена в 95 странах мира. Мы гордимся собственным производством, запатентованными технологиями и активным участием в международных выставках.

Обязанности:

Работа с входящими клиентами:

• Консультирование в чатах и по телефону
• Ведение базы клиентов
• Закрытие сделок и развитие долгосрочных отношений
• Работа с возражениями

Продажи (теплые лиды):

• Увеличение среднего чека
• Выявление потребностей клиентов
• Выполнение планов продаж

Требования

Личные качества:

• Грамотная письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Быстрая реакция на изменения

Навыки:

• Уверенное владение CRM-системами
• Умение работать с возражениями
• Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

Условия

• Зарплата: оклад + процент от продаж
• График работы с 9:00 до 18:00, вых. субб. и воскр.
• Обучение: полное обучение с готовыми скриптами
• Коллектив: дружная команда профессионалов
• Дополнительно:

- Командировки (редко)

- Работа в офисе (нет гибрида и дистанта)

- Перспективы карьерного роста