Руководитель по развитию базы и Growth-маркетингу B2B

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса. Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, вам предстоит:

• Управление базой B2B клиентов.
• Анализ структуры клиентской базы региона.
• Управление удержанием и сокращением оттока.
• CVM и клиентские коммуникации.
• Growth Hacking и развитие клиентской базы.
• Развитие инструментов продаж.
  
• Улучшение клиентского опыта и процессов.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: 

Обязательный опыт:

• Опыт работы в B2B маркетинге, CVM, CRM, аналитике или growth-маркетинге от 3 лет.
• Опыт самостоятельного запуска маркетинговых инициатив и пилотных проектов.
• Опыт работы с клиентскими базами от 100 тыс. клиентов.
• Опыт анализа клиентских данных и формирования бизнес-гипотез.
• Опыт управления кросс-функциональными проектами.

Будет преимуществом:

• Опыт в телекоме.
• Опыт работы с retention и churn management.
• Опыт внедрения продуктовых или growth-подходов.

Ключевые компетенции:

• Сильная аналитика.
• Структурное мышление.
• Data-driven подход.
• Навык генерации и проверки гипотез.
• Понимание экономики клиентской базы.
• Умение работать в условиях высокой неопределённости.
• Навык влияния без прямого подчинения.
• Способность быстро запускать изменения и доводить их до результата.

Что мы предлагаем: 

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках, а также чек-ап для сотрудников 40+.
• Страхование жизни, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, страхование выезжающих за рубеж.
• Материальную помощь.
• Детские подарки.
• Доплату по листу нетрудоспособности.
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
• Кафетерий льгот - возможность самостоятельно выбрать дополнительные корпоративные льготы и бонусы (спорт, здоровье, обучение, путешествия, транспорт и др.). Доступно после испытательного срока.