Администратор по сопровождению АС

Описание

Команда сопровождения продуктов кластера Кластер Digital Compliance и SberRating. Развиваем клиентский опыт и обслуживание клиентов по вопросам комплаенс юридических и физических лиц. Реализуем бек и фронт системы для обеспечения лучшего клиентского опыта по комплаенс на рынке. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

* сопровождение АС в промышленных и тестовых средах (2-я линия поддержки) * выявление, планирование, устранение рисков/проблем в работе * обладать экспертизой внедрения практик DevOps на этапах CDL, CDP * управлять IT-процессами с помощью ITSM * мониторинг АС (приложение) в производительности, надежности и бесперебойной работы * координировать работу дежурной смены и 1-й линии поддержки * участвовать в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов) * выявлять неисправности, работать с инцидентами на промышленных и тестовых средах (анализ модульных и серверных логов, выполнение запросов к БД).

Требования

* опыт работы от 2 лет в сфере ИТ * умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок * иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях * понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО * опыт администрирования СУБД (понимание устройства и работы PostgreSQL, умение написания запросов к БД разного уровня сложности) * опыт сопровождения высоконагруженных приложений и поддержки серверных ОС семейства Linux (опыт работы с командной строкой, уверенный пользователь) * опыт работы с инструментами DevOps (Jenkins, Nexus) * работа с GitOps и деплой дистрибутива через инструментарий ArgoCD * знание ITSM * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * график – гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.