Специалист по работе с клиентами

• Ведение клиентов (без поиска), операционная работа.
• Консультирование по услугам компании, работа с претензиями по качеству сервиса.
• Консультирование по всем вопросам‚ касающимся доставки, входящий поток звонков, помощь менеджеру.
• Отчетность для клиента.
• Предоставление отчетности клиентам, руководителю. Выполнение плана по текущим клиентам.

Требования:

• Образование: желательно высшее.
• Коммуникабельность (умение вести переговоры).
• Знание технологий телефонных переговоров.
• Нацеленность на результат.
• Умение работать с клиентами.
• Уверенное владение ПК.

• Заработная плата "белая";
• График работы 5\2;
• Время работы с 09-00 :18-00.