Старший менеджер по работе с клиентами жилых комплексов

В активно растущую группу компаний, которая занимается управлением, содержанием и эксплуатацией многоквартирных домов бизнес-класса требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ КЛИЕНТАМИ.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• заработная плата - 150 000 рублей;
• работа в одном из офисов ЖК бизнес-класса;
• график работы 5/2, с 9-00 до 18-00, официальное трудоустройство;
• профессиональное развитие, карьерный рост.

ОБЯЗАННОСТИ:

• взаимодействие с жителями жилых комплексов, участие в встречах с советами домов;
• информирование, консультирование и техническая поддержка жителей (регламенты, новости, ответ по заявкам, прием жалоб, просьб, письменные ответы жителям на вопросы и т.д.)
• работа в социальных сетях и чатах управляющей компании;
• продажа дополнительных платных услуг, оказываемых УК и Партнерами собственникам ЖК, ведение реестра и подготовка отчетов по платным заявкам;
• консультирование собственников по вопросам проведения ОСС (общее собрание собственников);
• контроль подготовки документов к общим собраниям собственников.

ТРЕБОВАНИЯ:

• опыт работы менеджером по работе с клиентами в ЖК не ниже уровня Комфорт+;
• опыт подготовки и участие в проведении ОСС;
• презентабельный внешний вид;
• высокий уровень коммуникабельности;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное владение ПК (MS Office) и офисной техникой.;
• стрессоустойчивость.