Координатор

Описание

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Мы — команда Customer Experience. Наша миссия — делать продукты и услуги Сбера максимально удобными и приятными для клиентов. Каждый день мы работаем над совершенствованием клиентских путей, напрямую влияя на впечатления и эмоции миллионов людей. Ты будешь частью команды Пакетов, которая создает и развивает премиальный класс обслуживания и уникальные продуктовые пакеты. Мы фокусируемся на разных сегментах клиентов, их жизненных ситуациях и задачах, предлагая персонализированные решения.

Обязанности

* решение текущих организационных вопросов * организация общекомандных встреч, онбординг новых сотрудников, обеспечение быстрого погружения в рабочую среду и знакомство с командой * системный сбор данных, формирование отчетов по выполнению задач, проектной деятельности и KPI подразделения * контроль исполнения поручений и сроков * подготовка отчетности о достижении ключевых показателей эффективности (включая целеполагание Кластера – ЕК, Пульс) * ведение реестра поручений Кластера. Контроль Agile Dashboard * подготовка презентационных материалов, дашбордов и информационных виджетов (знание Figma/Pixso) * подготовка аналитических материалов для топ-менеджмента в формате презентаций * планирование и проведение внутренних событий (митапы, таун-холлы, корпоративные мероприятия) * формирование отчетов об использовании средств * помощь в планировании бюджета, контроль расходов и эффективности распределения ресурсов, учет трудозатрат команд.

Требования

* высшее образование * опыт работы от 3 года на позиции координатора проектов, ассистента руководителя, администратора команды (предпочтительно в ИТ или крупной корпоративной среде) * развитые коммуникативные навыки и настойчивость в достижении результата, особенно при сборе информации в установленные сроки * опыт организации корпоративных мероприятий * навыки визуализации данных: уверенное владение PowerPoint, будет плюсом: знание основ Figma или Pixso * системный подход, внимательность к деталям, опыт работы с бюджетами * продвинутые навыки работы с MS Excel (формулы, сводные таблицы - обязательно). Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями * опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом -опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

* офис на станции метро Кутузовская * офисный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.