Эксперт-методолог по контролю качества работы сети и сервисов

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать методологию оценки и улучшения качества сети радиодоступа, включая внедрение новых технических показателей;
• анализировать и проверять вендорные формулы КПЭ сети на соответствие рекомендациям 3GPP/ETSI/ITU-T;
• создавать методики сбора данных о работе сети, включая требования к формату и периодичности;
• разрабатывать и отслеживать показатели качества сети;
• формулировать технические требования и задачи для сбора данных с новых источников и расчёта показателей, контролировать корректность расчёта КПЭ в системах;
• анализировать и выявлять проблемы в работе сети, с последующей эскалацией до руководства;
• создавать сводные аналитические отчеты о состоянии сети радиодоступа;
• участвовать в проектных группах по улучшению мониторинга, контроля и отчётности по качеству сети, а также по разработке договоров с SLA;
• подготавливать и согласовывать нормативные документы по оценке и контролю качества сети;
• мониторить мировые тенденции и практики в области менеджмента качества и связи, включая методологию измерения и нормирования;
• отслеживать изменения нормативно-правовых документов в области измерения и нормирования качества услуг связи;
• участвовать в выборе поставщиков оборудования и решений для мониторинга и управления сетью;
• автоматизировать процессы контроля качества работы сети для повышения эффективности работы сети и персонала.

Что мы ждем от тебя:

• знание основных принципов функционирования и построения сети радиодоступа сетей связи;
• базовые знания в области систем передачи, информационных технологий;
• опыт работы со спецификациями 3GPP, ETSI, рекомендациями ITU-T;
• знание 2G/3G/4G/NbIoT/5G RAN Key Performance Indicators оборудования RAN вендоров Nokia\ Ericsson\ Huawei и др.;
• опыт проведения анализа качества работы сети и сервисов, в том числе с использованием трейсов и данных пассивных пробов;
• знание основных алгоритмов и методов обработки статистических данных, умение обобщать и структурировать полученную информацию;
• навыки разработки скриптов PL/SQL в БД Oracle/MS SQL/PostgreSQL;
• умение создавать запросы к БД и осуществлять постобработку данных на Python (pundas, numpy);
• умение анализировать большие объемы информации, сравнивать данные и строить на них свои решения;
• способность аргументировать свою позицию и слышать мнение второй стороны.

Будет плюсом:

• навыки работы с системами инвентаризации, Incident managment и Performance managment (NIOSS/Remedy/iPM).

Что мы предлагаем:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервисы МТС Музыка и Строки;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.