Менеджер по работе с клиентами

Развлекательный семейный центр приглашает к сотрудничеству менеджера по работе с клиентами (банкетный менеджер).
О нас: 3 площадки по 2500 м2, 12 дорожек боулинга, ресторан на 150 посадочных мест, караоке-комнаты, пинг-понг, бильярд, лава-пол, игровые автоматы, детские игровые парки.

Задачи:

• Продажи полного цикла по теплой базе.
• Обработка входящих заявок в CRM из различных каналов продаж.
• Консультирование клиентов по форматам мероприятий (дни рождения, корпоративы).
• Ознакомление с программой, отправка материалов, видео, программ, меню.
• Обсуждение меню.
• Продажа услуг (бронь дорожек в боулинге, аниматоров, ведущих).
• Ведение лояльной базы, повторные продажи.

Условия работы:

• Прекраный график работы 11-20.
• Прозрачная формула дохода: оцифрованные KPI, фикс и % от продаж услуг.
• Входящий поток обеспечен рекламой, акциями, продвижением на городских мероприятиях, коллаборациями.
• Каждый менеджер ведет своего клиента, нет передачи.
• Трудоустройство по ТК.
• Программа адаптации нового сотрудника.
• Важно иметь опыт продаж и работы с возражениями.