Presale инженер / Инженер технической поддержки продаж (Auto ID, принтеры этикеток, RFID, сканеры)

Иностранной компании-производителю промышленных принтеров этикеток и программного обеспечения для данного оборудования, в связи с развитием, требуется пресейл-инженер.

Основная задача - поддержка команды продаж в предоставлении адаптированных решений Auto-ID клиентам из различных отраслей. Выступая в качестве технического консультанта и эксперта по решениям, сотрудник отвечает за проведение технических консультаций, демонстраций решений и обучающих сессий для клиентов и партнеров компании.

Обязанности:

Оказывать предпродажную техническую поддержку команде продаж и конечным пользователям.

Помогать в определении технических требований и консультировать по вопросам соответствующих технических решений.

Проводить презентации и тренинги для клиентов и партнеров.

Выявлять и решать технические проблемы, связанные с интеграцией продуктов.

Отвечать на технические запросы от потенциальных и существующих клиентов.

Требования:

Высшее образование (техническое/инженерное/IT/программирование).

Опыт работы с технологиями Auto-ID от 3-х лет.

Релевантный опыт работы в технической поддержке или предпродажной роли.

Опыт работы с системами проверки качества штрихкодов и стандартами GS1.

Экспертиза в области RFID, мобильных вычислений и решений для сканирования штрихкодов.

Понимание IT инфраструктуры компаний, основных WMS и EMS систем.

Желательно знание программ для дизайна и управления этикетками, таких как Loftware, BarTender и Codesoft.

Владение английским языком (возможность вести диалог и переписку).

Готовность к командировкам.

Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь.

Умение понимать требования клиентов, определять оптимальные решения и эффективно взаимодействовать с командой продаж.

Условия:

Работа в международной компании с сильным брендом и репутацией качества.

Роль с высокой степенью самостоятельности и влияния на развитие бизнеса.

Полная занятость в режиме home office.

Высокий уровень заработной платы (определяется по результатам собеседования (оклад + бонус)).

Поддержка региональной и глобальной команды компании.

Возможности профессионального и карьерного роста.