Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)

Мы ищем Менеджера по работе клиентами, который будет работать с Enterprise клиентами в категории Производство.

Коммерческий департамент HeadHunter – команда лидеров, которая успешно реализует планы компании из года в год! Мы гордимся не только своими результатами, но и нашей сплочённой и вдохновляющей средой!

Задачи:

• Работа с действующими клиентами компании: анализ потребностей бизнеса, повышение уровня и глубины взаимодействия через индивидуальный подход
• Выстраивание и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами
• Продажа сервисов, продуктов и комплексных проектов компании через глубокое понимание их эффективности и влияния на поддержание и рост бизнеса клиента
• Консультирование и полное сопровождение клиентов в работе с сервисами компании
• Анализ эффективности используемых клиентом продуктов
• Анализ информации о рынке, индустрии, продуктах в целях повышения эффективности коммерческой коммуникации
• Взаимодействие с внутренними функциями и подразделениями компании в интересах клиентов, в соответствии с установленными процедурами

Требования к кандидату:

• Успешный опыт работы с сфере b2b продаж
• Навыки поиска контактов и установления контакта с новыми ЛПР и ЛВР в клиенте для успешного закрытия сделок
• Высокая клиентоориентированность и нацеленность на развитие бизнеса клиента
• Грамотная устная и письменная речь
• Аналитичность, умение анализировать рынок, потенциальных клиентов, конкурирующие решения, возражения