Специалист Технической Поддержки он-лайн системы бронирования в DMC компанию

В московское представительство зарубежной (французско-щвейцарской) DMC-компании срочно требуется Специалист Технической Поддержки он-лайн системы бронирования:

О вакансии:

Вы присоединитесь к нашей команде, предлагающей поддержку он-лайн системы для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всему миру. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.

Обязанности:

• Установка программного обеспечения (XML подключение агентств) по всему миру - клиенты из РФ, Саудовской Аравии, ОАЭ, Катара, Китая, Европы и США

• Техническое обслуживание собственной системы бронирования

• Консультирование клиента по продукту

• IT background (тестировщик, аналитик, саппорт) - знаете, что такое API, URL и т.д.

• Опыт работы в технической поддержке он-лайн \ CRM систем желателен

• Опыт работы с клиентами

• Опыт работы с Excel Pivot таблицами (если нет, но опыт работы с Power BI или SQL и готовность научиться работать с Excel Pivot таблицами)

• Знание иностранных языков - английский (устный и письменный не ниже Intermediate)

• Заработная плата: оклад 120.000 - 150.000 руб.

• Оформление по ТК РФ

• График работы 5/2 с 10-00 до 19-00

• Формат работы - гибрид (удаленка обсуждается)

• Территориально: офис - м. Цветной бульвар.